Qapıda Ödəniş (Nəğd və ya Kredit Kartı ilə)
Məbləğ və miqdar fərq etmədən bütün sifarişlərinizi qapıda ödəniş seçimi ilə verə bilərsiniz. Sifarişinizi yekunlaşdırarkən səbət bölməsində Qapıda Ödəniş - Nəğd və ya Kredit Kartı seçimini edin.
Əgər qapıda ödəniş metodunu seçmisinizsə, kargo işçisi sizdən fakturada qeyd olunan məbləği ödəməyinizi tələb edəcək və sonrasında kargonuzu təhvil verəcəkdir.
Onlayn Ödəniş (Kredit Kartı ilə Tək Ödəniş və ya Taksitlə)
Eskarpini.com üzərindən kredit kartı ilə təhlükəsiz şəkildə ödəniş edə bilərsiniz. Tək ödəniş və ya bankınızın təqdim etdiyi taksit seçimlərindən istifadə edərək ödəmənizi həyata keçirə bilərsiniz. Ödəniş zamanı, kredit kartı məlumatlarınızı təhlükəsiz ödəniş sistemi üzərindən daxil edərək əməliyyatınızı tamamlaya bilərsiniz.
EFT/Havale ilə Ödəniş
Bank köçürməsi və ya EFT metodu ilə ödəniş etməyi üstün tutan müştərilərimiz üçün bank hesab məlumatlarımız sifarişdən sonra təqdim olunacaq. Sifarişinizi yaratdıqdan sonra ödənişinizi bank köçürməsi və ya EFT ilə edə bilərsiniz. Ödəniş edildikdən sonra sifarişiniz təsdiqlənərək prosesə alınacaqdır.
ÇATDIRILMA ŞƏRTLƏRİ
Məhsul çatdırılmalarımızda Kargo Şirkəti istifadə olunur. Çatdırılma müddəti İstanbul daxilində 3 gün, digər bölgələrdə isə 5 gündür. Kargo Şirkətinin Türkiyənin ucqar bölgələrinə gedə bilməməsi halında sifarişi verən şəxs kargo şirkətinin ən yaxın filialından sifariş etdiyi məhsulu götürə bilər.
Saat 15:00-dan sonra daxil olan sifarişlər növbəti iş günü qəbul edilmiş sayılır. Cümə günü saat 15:00-dan sonra daxil olan sifarişlər növbəti bazar ertəsi qəbul edilir. Bayram, rəsmi tətil günlərində verilən sifarişlər tətil bitdikdən sonra ilk rəsmi iş günü qəbul edilmiş sayılır.
Məhsullar yalnız sifarişin verildiyi ünvanda sifarişi verən şəxsə çatdırılır. Çatdırılmanın həyata keçirilməsi üçün gündəlik olduğunuz yerin ünvanını və telefon nömrənizi təqdim etməyiniz faydalı olacaqdır. Göstərilən ünvanda olmayan müştərinin məhsulu əlaqəli şöbəyə aparılır. Buradan 4 gün ərzində alınmayan məhsullar geri qaytarılır.
Daşınma zamanı zədələndiyini düşündüyünüz paketləri təhvil aldığınız zaman kargo işçisi qarşısında açıb yoxlayın. Əgər məhsulda hər hansı bir zərər varsa, kargo şirkətinə akt tərtib etdirərək məhsulu qəbul etməyin. Məhsul təhvil alındıqdan sonra kargo şirkətinin öz vəzifəsini tam şəkildə yerinə yetirdiyini qəbul etdiyinizi unutmayın.
SİFARİŞİN STATUSU
Sifarişiniz təsdiqləndikdə kargo məlumatları ilə birlikdə sizə e-mail göndəriləcək. Sifarişinizin statusunu daha ətraflı öyrənmək üçün Hesabım bölməsinə daxil olub Təsdiq Gözləyir, Təsdiqləndi, Kargoya Verildi və Kargoya verildikdə Göndəriş İzləmə Nömrəsi ilə sifarişinizi onlayn izləyə bilərsiniz.
SİFARİŞİN LƏĞVİ
Sifarişinizi info@eskarpini.com e-mail ünvanına sifariş nömrəniz ilə birlikdə göndərərək ləğv edə bilərsiniz. Sifarişiniz kargoya verilməmişdirsə, ləğv prosesi həyata keçiriləcəkdir.
