Оплата при получении (наличными или картой)
Вы можете оформить любой заказ с опцией оплаты при получении, независимо от суммы или количества. При оформлении заказа выберите "Оплата при получении - наличными или картой" в разделе корзины.
Если вы выбрали способ оплаты при получении, курьер попросит вас оплатить сумму, указанную в счете, перед тем как передать вам ваш заказ.
Онлайн оплата (разовый платеж или рассрочка по карте)
Вы можете безопасно оплатить с помощью кредитной карты на сайте Eskarpini.com. Выберите разовый платеж или рассрочку, предоставленную вашим банком. Во время оформления заказа введите данные вашей карты через защищенную систему оплаты, чтобы завершить покупку.
Оплата через банковский перевод/ЭФТ
Для клиентов, которые предпочитают оплату через банковский перевод или ЭФТ, наши банковские реквизиты будут предоставлены после размещения заказа. После оформления заказа вы можете произвести оплату через банковский перевод или ЭФТ. После получения оплаты ваш заказ будет подтвержден и обработан.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Для доставки продукции мы используем курьерскую компанию. Время доставки составляет 3 дня в пределах Стамбула и 5 дней в других регионах. Если курьерская компания не может добраться до удаленных районов Турции, лицо, разместившее заказ, может забрать товар в ближайшем отделении курьерской компании.
Заказы, размещенные после 15:00, считаются полученными на следующий рабочий день. Заказы, размещенные после 15:00 в пятницу, считаются полученными в следующую понедельник. Заказы, размещенные в праздничные дни или в дни государственных праздников, считаются полученными в первый официальный рабочий день после праздника.
Товары доставляются только лицу, разместившему заказ, по адресу, указанному во время заказа. Для обеспечения доставки рекомендуется предоставить ваш текущий адрес и номер телефона. Если клиент не найден по указанному адресу, товар будет доставлен в соответствующее отделение. Товары, не забранные в течение 4 дней, будут возвращены.
Пожалуйста, откройте и проверьте любые пакеты, которые вы подозреваете в повреждении во время доставки, в присутствии представителя компании, от которого вы их получили. Если есть какие-либо повреждения товара, не принимайте его без составления акта о повреждении курьерской компанией. Пожалуйста, обратите внимание, что после принятия товара вы подтверждаете, что курьерская компания выполнила свои обязательства надлежащим образом.
СТАТУС ЗАКАЗА
Когда ваш заказ будет подтвержден, вы получите информацию о доставке по электронной почте. Чтобы узнать более подробную информацию о статусе вашего заказа, вы можете войти в раздел «Мой аккаунт» и отслеживать ваш заказ онлайн, проверяя статусы: Ожидание утверждения, Утверждено, Отправлено, а если отправлено, то Номер отслеживания.
ОТМЕНА ЗАКАЗА
Вы можете отменить свой заказ, отправив электронное письмо с вашим номером заказа на info@eskarpini.com. Если ваш заказ еще не был отправлен, ваша отмена будет обработана.
